서비스 약관
최종 업데이트: 2026년 10월 30일
운영 방식 안내 갱신 (2026년 10월 30일)
AI 처리 서비스, 공개 지식베이스와 로컬 파일 저장 방식의 안내를 보완했습니다.
적용 시점은 개정 공지에서 안내하며, 이용자 권리에 영향을 주는 변경은 기존 고지 절차를 따릅니다.
이 서비스 약관(이하 "약관")은 디스코드 봇 아라(이하 "봇")을 사용하는 모든 사용자(이하 "사용자")에게 적용됩니다. 봇을 사용함으로써 사용자는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
AI 기능과 정보 확인
아라는 대화, 이미지 분석, 학교 정보와 음성 읽기 등을 제공해요. 필요한 경우 공개 자료를 찾아 답변에 참고해요.
공개 자료는 정기적으로 검토해요. 답변에 오류가 있을 수 있으므로 중요한 내용은 원문을 직접 확인해주세요.
정보 처리 방법은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요. 점검이나 계정 상태, 서버 권한에 따라 일부 기능이 제한될 수 있어요.
1. 서비스 제공
- 봇은 디스코드 플랫폼을 통해 다양한 기능을 제공합니다. 봇의 기능은 언제든지 변경, 추가, 삭제될 수 있습니다.
- 봇은 무료로 제공되며, 특정 기능은 유료로 제공될 수 있습니다. 유료 기능에 대한 정보는 별도로 제공됩니다.
2. 사용자 책임
- 사용자는 본 약관 및 디스코드의 서비스 약관과 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 합니다.
- 사용자는 봇을 사용하여 불법적이거나 비윤리적인 활동을 하지 않아야 합니다.
- 사용자는 봇 사용 중 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다.
- AI 챗봇 사용 시 적절하고 건전한 내용으로만 대화해야 합니다.
- 혐오 발언, 욕설, 불법적 내용, 개인정보 등을 AI 챗봇에 입력하지 않아야 합니다.
3. AI 챗봇 사용 규칙
- 모든 대화 기록: '아라야' AI 챗봇과의 모든 대화는 서비스 개선 및 약관 위반 추적을 위해 기록됩니다.
- 금지 행위: 다음과 같은 행위는 엄격히 금지됩니다:
- 혐오 발언, 차별적 표현, 욕설 사용
- 불법적인 내용이나 활동에 대한 질문
- 타인의 개인정보나 민감한 정보 입력
- 성적이거나 부적절한 내용
- AI 시스템을 악용하려는 시도
- 🔴 성적 콘텐츠 관련 엄격 금지 (2026.01.10 신설):
- AI의 연령, 설정, 캐릭터 여부와 관계없이 성적 발언, 성적 암시, 성적 행위에 대한 대화 생성 또는 유도는 금지됩니다.
- AI가 미성년자로 인식될 수 있는 설정을 포함하는 경우, 해당 AI를 대상으로 한 모든 성적 표현은 즉시 영구 차단 사유에 해당합니다. 이는 실존 인물이 아닌 경우에도 동일하게 적용됩니다.
- AI의 응답, AI의 선제적 발언, AI의 설정이나 페르소나 등을 이유로 한 면책은 인정되지 않습니다.
- 사용자는 본 서비스가 청소년 보호 기준을 포함한 연령 제한 정책을 적용하고 있음을 인지하며, 이를 우회하거나 시험하려는 모든 시도는 악용으로 간주됩니다.
- 위반 시 조치: 약관 위반이 확인될 경우 경고, 기능 제한, 서비스 이용 정지 등의 조치가 취해질 수 있습니다. 특히 위 성적 콘텐츠 관련 조항 위반 시에는 사전 경고 없이 영구 차단될 수 있습니다.
- 대화 기록 안내: 대화 맥락 유지와 서비스 운영을 위해 대화 기록을 보관하며, 보관 기간과 삭제 방법은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 학교 정보와 첨부 이미지 분석은 별도 동의 절차를 따릅니다.
4. 벌칙 시스템 이용 규칙
본 기능은 커뮤니티 오락 및 친목을 위해 제공됩니다. 악용 시 서비스 제한이 적용될 수 있습니다.
🌐 룰렛 범위 안내
- 현재 서버만: 룰렛을 생성한 서버에서만 사용할 수 있습니다.
- 전체 서버: 다른 서버에서도 사용할 수 있습니다.
- 글로벌 룰렛은 서비스 연속성을 위해 생성 당시 서버 정보와 함께 저장될 수 있습니다.
🚫 금지되는 벌칙 등록시
- 19금 및 성적 콘텐츠: 성인 콘텐츠, 성적 암시, 음란한 내용
- 욕설 및 비속어: 모든 형태의 욕설, 비속어, 저속한 표현
- 혐오/차별 발언: 특정 집단에 대한 혐오, 차별, 비하 표현
- 시스템 악용: 서버 테러, 스팸, 도배, 시스템 마비 유발
- 개인정보 노출: 타인의 개인정보, 사생활, 민감한 정보 공개 요구
- 금전적 피해: 금전 요구, 결제, 구매, 현실적 비용 발생 벌칙
- 폭력적 콘텐츠: 과도한 폭력성, 혐오감 유발, 위험한 행위
- 불법적 행위: 법적 문제를 야기할 수 있는 모든 행위
⚠️ 위반 시 조치
- 즉시 삭제: 부적절한 벌칙은 관리자에 의해 즉시 삭제됩니다
- 1차 위반: 경고 및 벌칙 기능 일시 제한 (24시간)
- 2차 위반: 벌칙 기능 제한 (7일) 및 일부 봇 기능 제한
- 3차 위반: 벌칙 기능 영구 제한 및 주요 봇 기능 제한
✅ 건전한 벌칙 예시
- 재미있는 프로필 사진 변경
- 귀여운 별명 사용
- 특정 이모지만 사용하기
- 재미있는 상태 메시지 설정
- 간단한 게임 도전
🗂️ 서버 제거 시 데이터 처리
- 봇이 서버에서 제거되거나 추방된 경우, 현재 서버만 범위 룰렛은 즉시 삭제되지 않고 7일간 삭제 예약 상태로 보관됩니다.
- 7일 이내 동일 서버에 봇이 다시 초대되면 해당 룰렛 삭제 예약은 자동으로 취소됩니다.
- 7일 내 재초대가 이루어지지 않은 경우, 현재 서버만 범위 룰렛은 삭제됩니다.
- 전체 서버 범위 룰렛은 유지될 수 있으며, 원본 서버명은 알 수 없음으로 비식별 처리될 수 있습니다.
- 룰렛 서버별 카운터 및 위반 기록은 7일 내 재초대가 없을 경우 함께 삭제됩니다.
5. 데이터 수집 및 사용
- 봇은 사용자와 서버 정보를 수집할 수 있으며, 수집된 정보는 서비스 제공 및 개선을 위해 사용됩니다.
- 개인정보 처리방침은 별도로 제공되며, 사용자는 이에 동의해야 합니다.
- AI 챗봇 대화 기록은 서비스 품질 향상과 약관 준수 확인을 위해 수집 및 분석됩니다.
- 카운팅 데이터는 서버 전용 운영 데이터로 처리되며, 봇이 서버에서 제거되거나 추방되는 즉시 삭제됩니다.
"대화 기록은 서비스 품질 개선 및 약관 위반 대응을 목적으로 최소한의 기간 동안 보관하며, 원칙적으로 90일 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관됩니다."
"운영자는 서비스 운영·분쟁 대응을 위해 동의 기록을 열람할 수 있으며, 해당 열람은 내부 감사 로그에 기록됩니다."
6. 서비스 변경 및 중단
- 봇은 언제든지 사전 통지 없이 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단에 따른 손해에 대해 봇은 책임을 지지 않습니다.
7. 책임의 제한
- 봇은 서비스 제공과 관련하여 직접적, 간접적, 부수적, 특별, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 사용자는 봇 사용으로 인해 발생할 수 있는 모든 위험을 감수해야 합니다.
8. 약관의 변경
- 본 약관은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 사항은 디스코드 서버의 공지 채널을 통해 사용자가 알 수 있도록 합니다.
- 변경된 약관은 공지 후 즉시 효력을 발휘합니다.
9. 준거법 및 재판 관할
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석 및 집행됩니다.
- 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법원의 관할에 따릅니다.
10. 문의
본 약관에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 디스코드 채널을 통해 하임즈에게 문의하시기 바랍니다.